Introducción
En Scarlet Dawn nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Scarlet Dawn, con domicilio en Av. 18 de Julio 1234, Montevideo, Uruguay. Podés contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con tus datos personales.
Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionás directamente a través de nuestros formularios de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Preferencias de servicios
- Mensajes y consultas que nos enviás
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitás nuestro sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Procesar y gestionar reservas de servicios
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, si lo autorizás
- Cumplir con obligaciones legales
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento, otorgado al completar nuestros formularios
- La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales aplicables. Los datos de contacto se conservan mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación.
Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web
- Establecimientos rurales cuando coordinamos reservas en tu nombre
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos en [email protected] indicando claramente tu solicitud.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en:
Scarlet Dawn
Av. 18 de Julio 1234
Montevideo, Uruguay
[email protected]